xxxxxxxxxxxxxFlugticket aus GDS/CRS importieren

Zusatzmodule	Berechtigungsstufen
Modul Commercial oder Modul Einkauf z.T. erforderlich.	Alle Berechtigungsstufen

In diesem Tutorial wird aufgezeigt wie ein Dossier mit einer Flugreservation erstellt wird. Ausgangspunkt Arbeitsplatz -> Home:

Es können folgende BSP Dokumententypen importiert werden:

Ticket
Exchange Ticket
EMD-S für Umbuchungsgebühr
EMD-S für Refundable Balance (Galileo only): Ein "EMD-S für Refundable Balance", auch "Residual Value" genannt, hat immer den Wert CHF 0.00, weil es keine Rückerstattung ist, sondern lediglich eine Bestätigung, dass der Kunde ein Guthaben für den rückerstattungsfähigen Restwert hat.
Ticket Refund
EMD-Refund (Galileo only): "EMD-Refund" sowie, falls das Originalticket per Kreditkarte bezahlt wurde, die Zahlung (Rückerstattung)

Register

Aktion

Beschreibung

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Die Flugreservation anwählen:

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Mit Klick auf den Button [Verarbeiten] gelangen Sie weiter zur Dossierübersicht:

Feld	Beschreibung
Titel	Der Dossier-Titel wird automatisch aus einer in den Einstellungen zuvor getätigten Vorlage oder manuell eingegeben.
Reservation	Es können bis zu fünf Reservationen gleichzeitig verarbeitet werden.
Inhaber	Der Dossier-Inhaber wird manuell ausgewählt, direkt aus der Erstellmaske erfasst oder automatisch aus dem PNR (entsprechende Eingabe) gesetzt.
Gebühr	Das Honorar ist optional wählbar, TAF werden anhand des Modells automatisch bei Erstellung des Dossier der importierten Reservierung beigefügt.
Rechnung	Ist das Flag in der Checkbox aktiviert, wird automatisch eine Rechnung erstellt.
Reiseprogramm	Ist das Flag in der Checkbox aktiviert, wird automatisch ein Reiseprogramm erstellt.
Rechnung öffnen	Ist das Flag in der Checkbox aktiviert, wird die Rechnung automatisch beim Erstellen des Dossiers in einem zweiten Tab geöffnet.

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Mit Klick auf [Erstellen] weiterfahren um das Dossier zu erstellen:

Bei importierten Reservationen werden Daten (z.B. Destination) automatisch ausgefüllt.
Unterschiedliche Bereiche, z.B. weitere Dokumente, können mittels Klick zugeklappt werden.
Dossiers verfügen über diverse Register, z.B. Finanzen, mit eigenen Arbeitsschritten.
Dossiernotizen sind von jedem Register aus ersichtlich und editierbar.
Geschäftsbereich, Kategorie können zwecks Reports ausgewählt werden.
Das TAF Honorar wird automatisch unter Leistungen erstellt (TAF Modell auf der Firma hinterlegt).

Modulhinweis

Dieser Menupunkt ist nur mit dem Modul Commercial ersichtlich.

Der Einkauf wird durch den Import der Reservation automatisch erstellt.
Es braucht pro Flugbillett je einen Einkauf (BSP Abrechnung).
Die Korrektheit des Rechnungs- und des Abreisedatums ist wesentlich für die Buchhaltung.
Der Einkauf ist zunächst immer "provisorisch" und kann editiert werden. Als "definitiv" gespeicherte Einkäufe können nicht mehr editiert werden.
Ein definitiver Einkauf kann storniert werden (interne Gutschrift oder Minus Einkauf).
Versteckte Honorare (VG) werden NIE auf dem Einkauf erfasst sondern immer auf der Kundenrechnung.
CC-Direktzahlungen (Zahlungen, welche im GDS eingegeben wurden) sind automatisch mit dem Einkauf verknüpft.

Modulhinweis

Dieser Menupunkt ist nur mit dem Modul Einkauf ersichtlich.