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In diesem Tutorial wird aufgezeigt, wie eine SMS aus dem Dossier verschickt wird. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht
| Aktion | Beschreibung |
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| Mit Klick auf den Button [SMS] beginnen: | |
| Es wird die Maske mit dem Empfänger der SMS geöffnet: | 
| Tip |
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- Die Mobile Nummer des Kunden kann editiert, bzw. es kann auch an mehrere Nummern, mittels Komma getrennt, dieselbe Nachricht verschickt werden.
- Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
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| Mit Klick auf den Button [weiter] wird die Vorschau der SMS geöffnet: | 
| Tip |
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- Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder neu erfasst werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
- wird Wird aufgrund der SMS eine Kundenantwort erwartet, kann dies im Feld "'Antwortet erwartet bis (Datum)" ' eingegeben werden. => Sobald "'fällig" ' erscheint dieser Eintrag als Agenda/Nachricht im besagten Dossier.
- im Im Dossier unter dem Register "'Mitteilungen" ' kann die verschickte SMS jederzeit angeschaut werden.
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