SMS versenden

Zusatzmodule	Berechtigungsstufe
Kein zusätzliches Modul erforderlich	Alle Berechtigungsstufen

In diesem Tutorial wird aufgezeigt, wie eine SMS aus dem Dossier verschickt wird. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht

Aktion	Beschreibung
Mit Klick auf den Button [SMS] beginnen:
Es wird die Maske mit dem Empfänger der SMS geöffnet:	Die Mobile Nummer des Kunden kann editiert, bzw. es kann auch an mehrere Nummern, mittels Komma getrennt, dieselbe Nachricht verschickt werden. Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden. Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
Mit Klick auf den Button [weiter] wird die Vorschau der SMS geöffnet:	Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder neu erfasst werden. Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt. Wird aufgrund der SMS eine Kundenantwort erwartet, kann dies im Feld 'Antwortet erwartet bis (Datum)' eingegeben werden. => Sobald 'fällig' erscheint dieser Eintrag als Agenda/Nachricht im besagten Dossier. Im Dossier unter dem Register 'Mitteilungen' kann die verschickte SMS jederzeit angeschaut werden.