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In diesem Tutorial wird aufgezeigt, wie eine SMS aus dem Dossier verschickt wird. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht
| Aktion | Beschreibung |
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| Mit Klick auf den Button [SMS] beginnen: |  Image Modified
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| Es wird die Maske mit dem Empfänger der SMS geöffnet: |  Image Modified
| Tip |
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- Die Mobile Nummer des Kunden kann angepassteditiert, bzw. es können kann auch an mehrere Nummern, mittels Komma getrennt, Nachrichten dieselbe Nachricht verschickt werden.
- Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
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| Mit Klick auf den Button [weiter] wird die Vorschau der SMS geöffnet: |  Image Modified
| Tip |
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- Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder neu erfasst werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
- Wird aufgrund der SMS eine Kundenantwort erwartet, kann dies im Feld 'Antwortet erwartet bis (Datum)' eingegeben werden. => Sobald 'fällig' erscheint dieser Eintrag als Agenda/Nachricht im besagten Dossier.
- Im Dossier unter dem Register 'Mitteilungen' kann die verschickte SMS jederzeit angeschaut werden.
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