| Zusatzmodule | Berechtigungsstufe |
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Kein zusätzliches Modul erforderlich | |
Aus Umbrella.net besteht die Möglichkeit dem Kunden eine SMS zu schicken.
In diesem Tutorial wird aufgezeigt wie eine SMS aus dem Dossier verschickt wird. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht
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| Aktion | Beschreibung |
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| Mit Klick auf den Button [SMS] beginnen: | |
| Es wird die Maske mit dem Empfänger der SMS geöffnet: | 
| Tip |
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- Die Mobile Nummer des Kunden kann editiert
angepasst, bzw. es können auch an mehrere Nummern, mittels Komma getrennt, Nachrichten dieselbe Nachrichten verschickt werden. - Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
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| Mit Klick auf den Button [weiter] wird die Vorschau der SMS geöffnet: | 
| Tip |
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- Der Text im Feld Nachricht kann editiert oder neu erfasst werden.
- Mit Klick auf den Button [SMS] wird die SMS verschickt.
- wird aufgrund der SMS eine Kundenantwort erwartet, kann dies im Feld "Antwortet erwartet bis (Datum)" eingegeben werden. => Sobald "fällig" erscheint dieser Eintrag als Agenda/Nachricht im besagten Dossier
- im Dossier unter dem Register "Mitteilungen" kann die verschickte SMS jederzeit angeschaut werden
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