E-Mail mit Anhang versenden

Zusatzmodule	Berechtigungsstufen
Kein zusätzliches Modul erforderlich	Alle Berechtigungsstufen

In diesem Tutorial wird aufgezeigt, wie eine E-Mail mit Anhang aus dem Dossier verschickt wird. Ausgangspunkt Dossier - Dossierübersicht:

Hinweis

Die E-Mail wird in derjenigen Sprache versendet, welche auf dem Kunden hinterlegt ist.
Wenn auf der Filiale das Flag "Filial E-Mail beim Mailversand verwenden" aktiviert ist, wird als Absender die E-Mail Adresse der Filiale verwendet (Verwaltung - Filialen - Register Allgemein - E-Mail).

Wenn auf der Filiale das Flag "Filial E-Mail beim Mailversand verwenden" nicht aktiviert ist, wird als Absender die E-Mail Adresse des Benutzers verwendet (Verwaltung - Benutzer - Mitarbeiterdaten - E-Mail).
Wenn auf dem Benutzer keine E-Mail Adresse hinterlegt ist, wird wiederum die E-Mail Adresse der Filiale als Absender verwendet.

Aktion	Beschreibung
Mit Klick auf den Button [E-Mail ] beginnen:
Es wird die Maske mit dem Empfänger und den Anhängen geöffnet:	Die E-Mail Adresse des Kunden kann editiert bzw. es kann auch an mehrere E-Mail Adressen, mittels Komma getrennt, dieselbe E-Mail verschickt werden. Hinweis: Der Empfänger der E-Mail sieht bei dieser Variante, wer das E-Mail erhalten hat. Beim separaten Versand ist dies nicht der Fall. Separater Versand (mehrere E-Mail Adressen erfasst auf dem Dossierinhaber): Nur zuletzt nummerierte Rechnungen können angehängt werden Grösse E-Mails Die aus Umbrella.net versendeten E-Mails sind auf eine maximale Grösse von 5MB limitiert. Mit dem Modul Kuoni können Files mit 15MB versendet und auf dem Dossier gespeichert werden.
Mit Klick auf den Button [weiter] wird die Betreff- und Textmaske geöffnet:	Bereits erfasste Textbausteine können als Vorlage für Nachrichten ausgewählt werden Mit Klick auf den Button [E-Mail] kann die E-Mail verschickt werden Link zur Beschreibung, wie man Textbausteine erstellt: Textbausteine
Mit Klick auf den Button [weiter] wird die E-Mail- und Anredemaske geöffnet:	Eine Blindcopy wird dem eingeloggten Benutzer auf seine hinterlegte E-Mail verschickt. Die E-Mail Maske kann editiert werden. Nach E-Mail Versand gibt es einen automatischen Vermerk im Register History. Die verschicke E-Mail wird im Register Mitteilungen archiviert

ABB

eInvoicing PDFs

Sobald vom ABB eInvoicing System ein eInvoice PDF ins Dossier kommt, wird dieses PDF automatisiert per E-Mail an die ABB Buchhaltung weitergesendet. Diese automatisierte E-Mail wird im Dossier in dem Register Mitteilungen abgebildet, wobei als Absender der Dossier-Verantwortliche angezeigt wird. Bei der ABB Buchhaltung treffen diese E-Mails mit der allgemeinen E-Mail-Adresse des ABB Corporate Travel Departments als Absender ein.