Mitteilungen

Alle Mitteilungen, die Dossier relevant sind, werden hier gespeichert. Es ist möglich ein SMS, ein E-Mail oder einen manuellen Eintrag zu erstellen. Incoming Mails sind ebenfalls hier ersichtlich.

Layout

→ Systemmeldungen welche durch einen Abbruch des vollautomatischen Prozesses verursacht werden, werden hier ebenfalls angezeigt.

Nummer

Bezeichnung

Beschreibung

1

Bereich Mitteilungen

Feld	Beschreibung
Von	Von welchem Benutzer wurde diese Mitteilung erstellt oder gesendet. Auch das System kann ein Absender sein.
An	An welchen Kunden oder Benutzer wurde diese Mitteilung gesendet
Betreff	Der Betreff im Titel der Mitteilung wird hier eingefügt, oder bei SMS der Text
Datum	Hier ist das genaue Datum und die Uhrzeit der gesendeten oder empfangenen Mitteilung ersichtlich
Fällig	Hier das Datum eintragen, wann eine Antwort von dieser Mitteilung erwartet wird
Erledigt	Hier kann ein Häkchen gesetzt werden, sobald die ausstehende Antwort der Mitteilung eingetroffen ist. Wenn dieses Kästchen angehakt wurde erscheint ein erledigt Datum und die Mitteilung wird grau hinterlegt. Das Erledigt Kästchen erscheint nur bei Mitteilungen bei denen eine Antwort ausstehend ist

2

Darstellung Mitteilungen

Feld	Beschreibung
Gesendete E-Mails	schwarz hinterlegt
E-Mails mit 'Antwort erwartet bis'	Fälligkeitsdatum und ein Kästchen zum abhaken
E-Mails die erledigt wurden	grau hinterlegt
Incoming Mails	fett schwarz
Systemmeldungen	fett schwarz
SMS	schwarz