Zusatzmodule | Berechtigungsstufen |
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Kein zusätzliches Modul erforderlich, Modul Kuoni oder Modul TUI z T. erforderlich | Alle Berechtigungsstufen, z.T. Supervisor erforderlich |
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Feld | Beschreibung |
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1 | Selektionskriterien |
Arbeitsabläufe / Prozesse
Neues Selektionskriterium anlegen / Selektionskriterium bearbeiten |
Info |
Kuoni und TUI Mitarbeiter haben die Möglichkeit Selektionskriterien sowohl für Kunden als auch für Dossiers anzulegen. Der Bereich Verwaltung - Selektionskriterien wird dabei unterschiedlich dargestellt:
Nummer | Feld | Beschreibung | 1 | | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Selektionskriterium | Name des Selektionskriteriums | Anzahl | Anzahl Verwendungen in einem Dossier / auf einem Kunden|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kriterientyp | Zeigt an, ob das Selektionskriterium für dein Dossier oder für einen Kunden angelegt wurde. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Notiz möglich | Zeigt an, ob für dieses Selektionskriterium eine Notiz möglich ist. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Selektionskriterium | Name des Selektionskriteriums | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Notiz möglich | Über das Dropdown Menu können die Werte nein, ja oder zwingend gewählt werden. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Kriteriumtyp | Über das Dropdown Menu kann gewählt werden ob das Selektionskriterium für Kunden oder Dossiers gilt. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CRM-Export unterdrücken | Ist das Flag gesetzt, werden keine Daten ins CRM exportiert. |
Note | ||
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Diese Aktion ist nur mit den Berechtigungsstufe Supervisor möglich. |
Im Dossier kann das Selektionskriterium mittels Setzen des Flags aktiviert werden.
title | Modulhinweis |
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Kuoni Mitarbeiter setzen das Flag "A: Non Kuoni Booking" aktivieren, wenn eine Reise bei einem Fremdveranstalter gebucht wird. Mittels Dropdown Menu kann der entsprechende Grund angewählt werden. Wird das Selektionskriterium bei einer externen Buchung nicht aktiviert, kann die Rechnung nicht nummeriert werden.
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title | Modulhinweis |
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Lieferanten, die validiert werden sollen, müssen im Lieferant das Feld Lieferantengruppe NON-KUONI ausweisen:
Nur Dossiers mit dem Geschäftsbereich Touristik werden validiert.
Folgende Gründe können angegeben werden:
- Matching bei DER Touristik Suisse nicht möglich
- Preis
- Flug ausgebucht
- Hotel ausgebucht
- Flug nicht im Portfolio
- Hotel/Zimmer nicht im Portfolio
- Leistung auf Anfrage
- Abweichende Leistungsinhalte
- Dauer der Buchungsanfrage
- Kurzfristige Buchung
- Ausdrücklicher Kundenwunsch
Die Gründe werden mittels CRM Export übertragen.
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TUI Mitarbeiter setzen das Flag "A: Non-TUI Booking" aktivieren, wenn eine Reise bei einem Fremdveranstalter gebucht wird. Mittels Dropdown Menu kann der entsprechende Grund angewählt werden. Wird das Selektionskriterium bei einer externen Buchung nicht aktiviert, kann die Rechnung nicht nummeriert werden.
Info | ||
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Dieser Menupunkt ist nur mit dem Modul TUI ersichtlich. Lieferanten, die nicht validiert werden sollen, müssen im Lieferant das Feld Lieferantengruppe TUI ausweisen: Nur Dossiers mit einem Geschäftsbereich mit dem «Externen Code» P werden validiert: Hinweis: Auf TUI Prod und Prodcopy aktuell standardmässig nur für Geschäftsbereich Touristik so eingestellt. Folgende Gründe können angegeben werden: ohne Freetext:
mit Freetext:
Die Gründe werden monatlich mittels Scripted Reports an TUI übermittelt:
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