...
...
| Berechtigungsstufen |
|---|
 Image Added ABB
Modul Commercial
|
...
Dieses Register ist nur mit dem Modul Commercial ersichtlich
Layout
Image Removed
Image Removed
, Modul ABB z.T. erforderlich | |
Commercial-Daten wie z.B. Flugnummern und Airlinecodes werden aus den CRS automatisch ins Umbrella.net importiert. Zusätzliche Informationen, wie z.B. Reasoncode und Fare Type, Reisender und Besteller können in Galileo bzw. Amadeus eingegeben werden. Diese Daten werden dann aus der Galileo oder Amadeus Reservation in Umbrella.net auf die das Register Commercial Lasche übernommen. Weitere Informationen siehe Datenübernahme.
...
übernommen.
| Note |
|---|
|
 Image Added
Bei TUI ist die Commercial Register nur in Dossiers mit dem Geschäftsbereich "Commercial" ersichtlich.
|
Image Added
Image Added
| Nummer | Bezeichnung | Beschreibung |
|---|
| 1 | Commercial data / Codes | Hier wird die Landeswährung der Beträge der Positionen angezeigt - z. |
...
B. CH = CHF, AT = EUR. PositionenBei einem Positionstyp handelt es sich um den Leistungstyp der Dossierposition. Dieser kann über das Produkt gesteuert werden. |
Produkt erfassen
Je nach Positionstyp, welcher auf der Rechnung erfasst wurde, sind unterschiedliche Felder im Register Commercial ersichtlich. Für die Schnittstellen Tamara / Amex BTA sind die Positionstypen: Flug, Unterkunft, Automiete, Zug und |
...
Honorar korrekt auszufüllen. Alle anderen Positionstypen haben keine Commercial Daten, werden aber auf |
...
...
...
"Keine Commercial Data / Codes für diesen Positionstyp |
...
siehe Positionstypen
(!) = zwingendes Feld für Kreditkarten-Exporte
Für Kreditkarten-Exporte zwingende Felder sind grün unterlegt. | Feld | Beschreibung |
|---|
| Flug | Beschreibung der Dossierposition. | | IATA area | Wird beim Import aufgrund einer internen Destinations-Tabelle gesetzt. | | LCC | Wird aus dem CRS importiert oder kann als Check-Box mit einem Mausklick angewählt und gespeichert werden. | | Dest. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Destination Code (three letter code (3LC)) / Beispiel: LAX | | Coun. | Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Country Code (two letter code (2LC)) / Beispiel: US | | Ticket | Hier wird der Airlinename ausgeschrieben. | | Ausstelldatum | Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Ticket Nr. | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst (13 Stellen). Bei LCC Carrier = Alphanummerisch / Beispiel 123ABC (max. 8 Stellen). Bei Conjunction Tickets darf nur die erste Ticketnummer gespeichert werden. Kreditkarten - Schnittstellen erwarten hier die Booking File Nr. | | Airline | Wird aus dem CRS importiert. Two letter code (2LC) muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Airline Code / Beispiel: LX. Eingabe wird über interne Airline Tabelle validiert und muss vorhanden sein und über einen gültigen three letter code (3LC) verfügen, ansonsten erscheint Fehlermeldung: Ungültiger Code, beim Speichern. | | Fare paid | Verkaufspreis inkl. VG und Rabatt, wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Leeres Feld bei Fare paid | Bei Flugtickets, die ausserhalb eines GDS gebucht werden, kann in diesem leeren Feld der Ticketpreis eingetragen werden (für Auswertungszwecke und Reports).
 Image Added | | Benchmark | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Offered | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Reason Code | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Fare type | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Dep. | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst | | Orig. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Three letter code (3LC) / Beispiel: ZRH. Eingabe wird über interne Destinationen Tabelle validiert und muss vorhanden sein, ansonsten erscheint die Fehlermeldung: Ungültiger Code, beim Speichern. | | Dest. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Three letter code (3LC) / Beispiel: LHR. Eingabe wird über interne Destinationen Tabelle validiert und muss vorhanden sein, ansonsten erscheint die Fehlermeldung: Ungültiger Code, beim Speichern. | | Flug-Nr. | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. Beispiel: LX 120 | | Airline | Wird aus dem CRS importiert. Nummerischer three letter code (3LC) muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Nummerischer Airline Code / Beispiel: 724. Für Low-Cost-Carrier (LCC) muss der ICAO-Code eingegeben werden, z.B. EZY. | | Klasse | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Flugbilletten auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. Beispiel: Y | | (Variable), z.B. (ADD) | Klammerwert ist der Wert, welcher auf der Rechnung in den Feldern 'Flug von' erfasst wurde. Er dient der Orientierung bei manuellen Änderungen auf dem Commercial Register. Manuelle Änderungen der Daten auf dem Commercial Register bewirken keine Änderung der ursprünglichen Daten auf der Rechnung, somit können z.B. Orig. (ZRH) und der Wert in der Klammer (FRA) voneinander abweichen. | | Detaillierte Taxen | Wird die Reservation aus dem CRS Galileo importiert, werden die detaillierten Taxen zur Information (read only) dargestellt:
 Image Added |
Position Honorar| Feld | Beschreibung |
|---|
| Teilnehmer | Wird im Doceditor erfasst. | | Verbunden mit | Verlinkte Dossierposition. |
Position Unterkunft| Feld | Beschreibung |
|---|
| () | Startdatum - Enddatum | | Hotelname | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Chain Code | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Hotelpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Zimmertyp | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Property Code | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Hotelpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Dest. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Hotelpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 3LC / Beispiel: LAX | | Coun. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Hotelpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 2LC / Beispiel: US | | Betrag | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst.
Im Feld Totalpreis kann der Gesamtpreis eingetragen werden, für Auswertungszwecke und Reports.
 Image Added Die Information wird aus Galileo folgender Sektion übernommen:
APPROXIMATE TOTAL RATE
Wird der Totalpreis ausgefüllt, ist der Wert zusätzlich im Doceditor unter Bemerkung ersichtlich. | | Preis pro Nacht | Wird, wenn vorhanden mit Währung und Betrag aus dem CRS importiert. Kann manuell auf dem Register Commercial eingetragen und gespeichert werden. |
Position Automiete| Feld | Beschreibung |
|---|
| () | Startdatum - Enddatum | | Anbieter | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Mietwagenpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Pick-up | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Kategorie | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Dest. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Mietwagenpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 3LC / Beispiel: LAX | | Coun. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Mietwagenpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 2LC / Beispiel: US | | Betrag | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst.
Im Feld Totalpreis kann der Gesamtpreis eingetragen werden, für Auswertungszwecke und Reports.
 Image Added Die Information wird aus Galileo folgender Sektion übernommen:
APPROXIMATE TOTAL RATE
Wird der Totalpreis ausgefüllt, ist der Wert zusätzlich im Doceditor unter Bemerkung ersichtlich. | | Preis pro Tag | Wird, wenn vorhanden, mit Währung und Betrag aus CRS importiert. Kann manuell auf dem Register Commercial eingetragen und gespeichert werden. |
Position Zug| Feld | Beschreibung |
|---|
| () | Startdatum - Enddatum | | Route | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Fare Type | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. | | Dest. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Zugpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 3LC / Beispiel: BSL | | Coun. | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuell erfassten Zugpositionen auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. 2LC / Beispiel: CH | | Betrag | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf der Rechnung erfasst. |
Position Refund| Feld | Beschreibung |
|---|
| Airline | Wird aus dem CRS importiert. Airline Code / Beispiel: LX. Eingabe wird über interne Airline Tabelle validiert und muss vorhanden sein und über einen gültigen three letter code (3LC) verfügen, ansonsten erscheint Fehlermeldung: Ungültiger Code, beim Speichern. | | Route | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf dem Commercial Register erfasst. | | IATA Area | Wird aus dem CRS importiert oder manuell auf dem Commercial Register erfasst. | | Betrag | Wird aus dem CRS importiert. Muss bei manuellen Positionen auf der Rechnung eingetragen werden. | | Benchmark | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Refunds auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Offered | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Refunds auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Reason Code | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Refunds auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Fare Type | Wird aus dem CRS importiert. Kann bei manuell erfassten Refunds auf dem Register Commercial manuell eingetragen und gespeichert werden. | | Rückerstattung | Belegnummer des Refunds, setzt sich aus Airline Code und Ticketnummer des Originaltickets zusammen. Daten werden von der Rechnung übernommen. | | Teilnehmer | Person, auf welche die Rückerstattung ausgestellt wurde. | | Verbunden mit | Verlinkte Flugleistung. | | (Variable), z.B. (724) | Klammerwert sind Werte, welche bereits auf der Rechnung erfasst wurden. Sie dienen der Orientierung bei manuellen Änderungen auf dem Commercial Register. Manuelle Änderungen der Daten auf dem Commercial Register bewirken keine Änderung der ursprünglichen Daten auf der Rechnung. |
|
| 2 | Bereich Commercial-Defaultwerte | Im Bereich Commercial-Daten können die DBI (Descriptive Billing Information) abgefüllt werden. Es stehen die nachfolgenden Felder zur Verfügung: - Kostenstelle 1
- Kostenstelle 2
- Personal-Nr.
- Projekt-Nr.
- Permit no.
- Request no.
- Budget-Nr.
- Gruppen-Nr.
- Interne Ref. 1
- Interne Ref. 2
- Interne Informationen
Sind auf dem Dossier - Inhaber die DBI Felder hinterlegt, werden sie automatisch übernommen. |
| 3 | | Die folgenden Felder werden für das MIS-Reporting benötigt und werden im PNR eingegeben. | Feld | Bezeichnung |
|---|
| Trip Purpose code | Wird im PNR eingegeben und im MIR an Umbrella.net übermittelt oder kann in Umbrella.net manuell ausgefüllt werden. | | Hotel compliance | Wird im PNR eingegeben und im MIR an Umbrella.net übermittelt oder kann in Umbrella.net manuell ausgefüllt werden. |
| Info |
|---|
| ABB
Dieser Menupunkt ist nur mit dem Modul ABB ersichtlich. |
|
Arbeitsabläufe / Prozesse
| Aktion | Beschreibung |
|---|
Commercial Daten speichern | Es ist zu beachten, dass für den Kreditkarten-Zahlungsexport diverse Datenregeln für die Commercial Daten gelten. Zudem kann im Dossierinhaber die Validierung der Daten als Pflichtfeld eingestellt werden. Über den Sales Channels kann diese Validierung auch übersteuert werden. |
Positionen verlinken | Damit Airplus (Schnittstelle: Tamara) und American Express (Schnittstelle: BTA) korrekte Auswertungen der via der Schnittstelle eingegangenen Daten erstellen können, ist es erforderlich, dass Reservations Honorare einzelnen Dossierpositionen zugewiesen werden können. Es handelt sich hierbei nicht um ein Pflichtfeld, dass von Umbrella.net überprüft wird, dennoch wird zu einer Angabe geraten. Eine Position kann nicht mit sich selbst verbunden werden. Auch kann sie nicht mit einer Position verbunden werden, welche bereits eine Verbindung mit einer anderen Position aufweist (z.B. einer anderen Honorar Position). Aus diesem Grund kann eine Honorar Position auch nicht mit einem Refund verbunden werden |
Vorgehen bei einer Dossierposition und einem Reservations Honorar | Beinhaltet das Dossier genau eine Dossierposition, sowie eine Reservations Honorar, so verbindet Umbrella.net die Honorare beim Nummerieren der Rechnung automatisch mit der Dossierposition  Image Added
|
Vorgehen bei mehreren Dossierpositionen und einem oder mehreren Dossier Honoraren | Beinhaltet das Dossier mehrere Dossierpositionen, sowie eine oder mehrere Reservations Honorare, kann Umbrella.net die Zuweisung eines Honorares zu einer Dossierposition nicht mehr automatisch vornehmen. In diesem Fall ist es erforderlich, die Zuteilung manuell vorzunehmen. Hierfür über das Dropdown Menu bei "Verbunden mit" die zugehörige Dossierposition auswählen und die Änderungen speichern. Eine Honorar Position kann nicht mit mehreren Dossierpositionen verbunden werden. Ggf. müssen also mehrere Honorar Positionen erfasst werden. Umbrella.net überprüft nicht, ob Verknüpfungen zwischen Dossierpositionen und Honoraren bestehen.  Image Added
|
Refundposition mit Flugposition verbinden | Refundpositionen müssen mit einer Flugposition verbunden sein, ansonsten können sie nicht an Airplus(Tamara)/American Express(BTA) exportiert werden. Beim Import einer Refundposition wird anhand der Ticketnummer im Refund die Flugposition im Dossier gesucht und wenn eine übereinstimmende Ticketnummer gefunden wird, werden die beiden Positionen automatisch auf dem Commercial Register verknüpft. Bei manuell angefügten Refundpositionen kann auf der Rechnung im Feld "Ticket Nr." die Ticketnummer des Originaltickets und im Feld "Beleg Nr." der nummerische three letter code (3LC; z.B. 724 für Swiss) der Airline eingegeben und gespeichert werden. So wird nach dem Speichern der Refund automatisch mit der originalen Flugposition verknüpft. Natürlich kann die Zuweisung der originalen Flugposition auch manuell auf dem Commercial Register erfolgen. Das Vorgehen in diesem Fall entspricht dem Vorgang bei mehreren Dossierpositionen und einer oder mehreren Dossier Honoraren.  Image Added
|
| Commercial Daten validieren | Validierung für Commercial-Daten sowie kommerzielle Daten sind pro Firma einstellbar. Wenn Flag gesetzt oder Mandatory gewählt wird, muss das Feld vor der Nummerierung der Rechnung ausgefüllt werden. Siehe auch die Beschreibung zu Übersicht Firma Register Buchungsdaten . | Note |
|---|
| title | Ausschluss Validierung |
|---|
| Keine Validierung bei Ticket-Typ: Exchange und EMD-A Keine Validierung wenn Status der Leistung in DocEditor auf "Cancelled" oder "Pending" gesetzt wird |
|
