| Zusatzmodule | Berechtigungsstufen |
|---|---|
Modul Datatrans, Modul Commercial z.T. erforderlich |
Alle Berechtigungsstufen |
Aufgrund des Datenschutzgesetztes Datenschutzgesetzes ist es nicht mehr zulässig, Angaben zu Kundenkreditkarten per Telefon oder E-Mail anzunehmen. Umbrella.net bietet aus diesem Grund die Möglichkeit, dass der Kunde über einen Link seine Daten verschlüsselt erfassen und an Umbrella.net übermitteln kann.
Folgende Nachfolgende Einstellung muss vorgängig auf der Filiale unter Drittanbieter → unter Drittanbieter - Datatrans Einstellungen → Einstellungen - Kreditkartenerfassung durch Kunden aktiviert werden:
→ Bitte Bild ersetzen mit Häkchen gesetzt
→ Bitte im Detail beschreiben, wo (Kunde, Register...) dieser Link zu finden ist
Der Kunde erhält dazu einen Link.
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| Note | ||
|---|---|---|
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Diese Aktion kann nur der Umbrella.net Support (Admin) durchführen. |
Das nachfolgende Tutorial erklärt die datenschutzkonforme Kreditkartenerfassung:
Schritt | Beschreibung |
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| 1 | Auf einer Personen, einer Familie, einem Angestellter oder einer Firma im Register Kreditkarten, kann der Link für die Kreditkarten-Erfassung generiert werden:
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| 2 | Dieser Link kann in die Zwischenablage kopiert werden, um ihn per E-Mail an den Kunden zu versenden |
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: |
Nach dem Erfassen der Kreditkartendaten, werden diese umgehend von Datatrans verschlüsselt und auf Umbrella.net gespeichert.
Bild wo die Kreditkarteninfos abgelegt wurden (Kunde, Register...)
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| 3 | Mittels Klick auf den Link im E-Mail, kann der Kunde die Kreditkartendaten über folgendes Formular erfassen. ohne 3DS:
mit 3DS: CVV Code muss zusätzlich eingetragen werden. |
| 4 | Die erfasste Kreditkarte ist verschlüsselt im Register Kreditkarte ersichtlich:
mit 3DS:
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| 5 | Der Filialleiter erhält einen Eintrag in seine Agenda, dass eine neue Kreditkarte von einem Kunden erfasst wurde. |
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Die Kreditkarte kann ab sofort für |
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neue |
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Zahlungen verwendet werden. |
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| 6 |
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