| Zusatzmodule | Berechtigungsstufen |
|---|---|
Modul Datatrans, Modul Commercial z.T. erforderlich |
Alle Berechtigungsstufen |
Grundeinstellung, damit ein link für die Kreditkartenerfassung generiert werden kann, muss unter Drittanbieter → Datatrans Einstellungen → Kreditkartenerfassung durch den Kunden aktiviert sein.
Aufgrund des Datenschutzgesetztes ist es unseren Benutzern nicht mehr erlaubt, Kundenkreditkarten per Telefon, Aufgrund des Datenschutzgesetzes ist es nicht mehr zulässig, Angaben zu Kundenkreditkarten per Telefon oder E-Mail anzunehmen. Deshalb bietet Umbrella.net die Möglichkeit zur selbständigen Erfassung der Kreditkarte an.
Der Kunde erhält dazu einen link.
Dieser link bietet aus diesem Grund die Möglichkeit, dass der Kunde über einen Link seine Daten verschlüsselt erfassen und an Umbrella.net übermitteln kann.
Nachfolgende Einstellung muss vorgängig auf der Filiale unter Drittanbieter - Datatrans Einstellungen - Kreditkartenerfassung aktiviert werden.
| Note | ||
|---|---|---|
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Diese Aktion kann nur der Umbrella.net Support (Admin) durchführen. |
Das nachfolgende Tutorial erklärt die datenschutzkonforme Kreditkartenerfassung:
Schritt | Beschreibung |
|---|---|
| 1 | Auf einer Personen, einer Familie, einem Angestellter oder einer Firma im Register Kreditkarten, kann der Link für die Kreditkarten-Erfassung generiert werden:
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| 2 | Dieser Link kann in die Zwischenablage kopiert werden, um ihn per E-Mail an den Kunden zu versenden |
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: |
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Nach dem erfassen der Kreditkartendaten, werden sie umgehend von Datatrans verschlüsselt und auf Umbrella.net gespeichert.
...
| 3 | Mittels Klick auf den Link im E-Mail, kann der Kunde die Kreditkartendaten über folgendes Formular erfassen. ohne 3DS:
mit 3DS: CVV Code muss zusätzlich eingetragen werden. |
| 4 | Die erfasste Kreditkarte ist verschlüsselt im Register Kreditkarte ersichtlich:
mit 3DS:
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| 5 | Der Filialleiter erhält einen Eintrag in seine Agenda, dass eine neue Kreditkarte von einem Kunden erfasst wurde. |
...
Die Kreditkarte kann |
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ab sofort für |
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neue |
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Zahlungen verwendet werden. |
...
|
...
| 6 |
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