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Nummer | Bezeichung | Beschreibung | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1 | Commercial data / Codes | Hier wird die Landeswährung der Beträge der Positionen angezeigt. Z.B. CH = CHF, AT = EUR. PositionenBei einem Positionstyp handelt es sich um den Leistungstyp der Dossierposition. Dieser kann über das Produkt gesteuert werden. Je nach Positionstyp, welcher auf der Rechnung erfasst wurde, sind unterschiedliche Felder im Register Commercial ersichtlich. Für die Schnittstellen Tamara / Amex BTA sind die Positionstypen: Flug, Unterkunft, Automiete, Zug und Honorar korrekt auszufüllen. Alle anderen Positionstypen haben keine Commercial Daten, werden aber auf der Commercial Lasche mit dem Hinweis ,Keine Commercial Data / Codes für diesen Positionstyp' aufgeführt. Position FlugFür Kreditkarten-Exporte zwingende Felder sind grün unterlegt.
Position Honorar
Position Unterkunft
Position Automiete
Position Zug
Position Refund
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2 | Bereich Commercial-Defaultwerte | Im Bereich Commercial-Daten können die DBI (Descriptive Billing Information) abgefüllt werden. Es stehen die nachfolgenden Felder zur Verfügung:
Sind auf dem Dossier - Inhaber die DBI Felder hinterlegt, werden sie automatisch übernommen. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Bereich Diverses | Die folgenden Felder werden für das MIS-Reporting benötigt und werden im PNR eingegeben.
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Arbeitsabläufe / Prozesse
Aktion | Beschreibung |
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Commercial Daten speichern | Es ist zu beachten dass für den Kreditkarten-Zahlungs Export diverse Datenregeln für die Commercial Daten gelten. |
Positionen verlinken | Damit Airplus (Schnittstelle: Tamara) und American Express (Schnittstelle: BTA) korrekte Auswertungen der via der Schnittstelle eingegangenen Daten erstellen können, ist es erforderlich, dass Reservations Honorare einzelnen Dossierpositionen zugewiesen werden können. Es handelt sich hierbei nicht um ein Pflichtfeld, dass von Umbrella.net überprüft wird, dennoch wird zu einer Angabe geraten. Eine Position kann nicht mit sich selbst verbunden werden. Auch kann sie nicht mit einer Position verbunden werden, welche bereits eine Verbindung mit einer anderen Position aufweist (z.B. einer anderen Honorar Position). Aus diesem Grund kann eine Honorar Position auch nicht mit einem Refund verbunden werden |
Vorgehen bei einer Dossierposition und einem Reservations Honorar | Beinhaltet das Dossier genau eine Dossierposition sowie eine Reservations Honorar, so verbindet Umbrella.net die Honorare beim Nummerieren der Rechnung automatisch mit der Dossierposition |
Vorgehen bei mehreren Dossierpositionen und einem oder mehreren Dossier Honoraren | Beinhaltet das Dossier mehrere Dossierpositionen, sowie eine oder mehrere Reservations Honorare, kann Umbrella.net die Zuweisung eines Honorares zu einer Dossierposition nicht mehr automatisch vornehmen. In diesem Fall ist es erforderlich, die Zuteilung manuell vorzunehmen. Hierfür über das Dropdown-Menü bei "Verbunden mit" die zugehörige Dossierposition auswählen und die Änderungen speichern. Eine Honorar Position kann nicht mit mehreren Dossierpositionen verbunden werden. Ggf. müssen also mehrere Honorar Positionen erfasst werden. Umbrella.net überprüft nicht, ob Verknüpfungen zwischen Dossierpositionen und Honoraren bestehen. |
Refundposition mit Flugposition verbinden | Refundpositionen müssen mit einer Flugposition verbunden sein, ansonsten können sie nicht an Airplus(Tamara)/American Express(BTA) exportiert werden. Beim Import einer Refundposition wird anhand der Ticketnummer im Refund die Flugposition im Dossier gesucht und wenn eine übereinstimmende Ticketnummer gefunden wird, werden die beiden Positionen automatisch auf der Commercial Lasche verknüpft. Bei manuell angefügten Refundpositionen kann auf der Rechnung im Feld "Ticket Nr." die Ticketnummer des Originaltickets und im Feld "Beleg Nr." der nummerische three letter code (3LC; zB 724 für Swiss) der Airline eingegeben und gespeichert werden. So wird nach dem Speichern der Refund automatisch mit der originalen Flugposition verknüpft. Natürlich kann die Zuweisung der originalen Flugposition auch manuell auf der Commercial Lasche erfolgen. Das Vorgehen in diesem Fall entspricht dem Vorgang bei mehreren Dossierpositionen und einer oder mehreren Dossier Honoraren. |
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